Điều khoản dịch vụ
Mô tả quyền và trách nhiệm chung khi bạn mở tài khoản sctv1, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân cụ thể của bạn.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật của sctv1 áp dụng cho tài khoản tại Việt Nam
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu trên máy chủ bảo mật tại khu vực châu ÁKhông chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba không được ủy quyềnQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân như thế nào
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Thông tin thanh toán bao gồm tên tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và mã giao dịch được lưu để đối chiếu nạp rút. Chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP, thiết bị đăng
nhập và lịch sử truy cập vào sảnh để phát hiện hành vi bất thường. Dữ liệu này chỉ được truy cập bởi nhóm vận hành nội bộ và không bao giờ chia sẻ với bên ngoài trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu. Bạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn
qua trang hỗ trợ hoặc email. Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản hoạt động tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT BẢO MẬT
Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn trong từng bước
Mọi thông tin bạn gửi đến sctv1 đều được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn ngành. Chúng tôi kiểm tra hệ thống bảo mật hàng quý...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của...
Xác thực hai lớp
Bạn có thể bật xác thực OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện...
Phân quyền nội bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận vận hành tài khoản mới có quyền truy cập dữ liệu...
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu sao kê đầy đủ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, bao gồm...
Quyền xóa tài khoản
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa vĩnh viễn tên, email và số điện thoại trong bảy...
Cập nhật chính sách
Chúng tôi thông báo qua email mỗi khi có thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật. Bạn có...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh chính sách bảo mật với các trang điều khoản khác
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, quy tắc sử dụng và hướng dẫn nạp rút tiền. Tất cả các trang pháp lý đều tuân theo...
Quy tắc sử dụng
Giải thích hành vi được phép trong sảnh và các lệnh cấm, nhưng không đề cập chi tiết về dữ liệu cá nhân. Chính sách bảo mật bổ sung phần quyền truy cập và xóa thông tin.
Hướng dẫn nạp rút
Liệt kê các bước thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ và mã hóa thông tin thanh toán của bạn.
Chính sách cookie
Tập trung vào cookie theo dõi phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện. Chính sách bảo mật mở rộng sang toàn bộ dữ liệu cá nhân bao gồm tên, email và lịch sử giao dịch.
Thỏa thuận tài khoản
Nêu rõ quyền sở hữu số dư và quy trình giải quyết tranh chấp. Chính sách bảo mật bổ sung quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân ngay cả khi tài khoản vẫn còn số dư dương.
Cam kết bảo mật
Tóm tắt các biện pháp kỹ thuật bảo vệ hệ thống chung. Chính sách bảo mật đi sâu vào quyền cá nhân của bạn: truy cập, chỉnh sửa, xóa và rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu.
Quy trình khiếu nại
Hướng dẫn cách báo cáo vi phạm về giao dịch hoặc hành vi. Chính sách bảo mật mở rộng sang khiếu nại về xử lý dữ liệu cá nhân và thời gian phản hồi của chúng tôi.
NỔI BẬT GIAO DIỆN
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên trang chính sách
Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật với ngôn ngữ dễ hiểu và điều hướng rõ ràng. Bạn có thể nhảy nhanh đến mục quan tâm...
Thanh mục lục cố định
Bên trái màn hình desktop hiển thị các mục chính...
Định dạng văn bản dễ đọc
Chúng tôi chia nhỏ các đoạn dài thành câu ngắn...
Liên kết nội bộ nhanh
Khi chính sách bảo mật nhắc đến điều khoản dịch...
Biểu tượng phần minh họa
Mỗi mục lớn có biểu tượng khóa, khiên hoặc tài...
Nút hành động rõ ràng
Cuối mỗi phần chính, chúng tôi đặt nút Yêu cầu...
Ngôn ngữ không chuyên môn
Thay vì dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp, chúng...
Các câu hỏi về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trên sctv1
Bạn có thể gửi yêu cầu sao kê dữ liệu qua email hoặc trang hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính bằng mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký, sau đó gửi file PDF chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập và giao dịch trong hai mươi bốn giờ.
Chúng tôi chỉ lưu tên tài khoản ví điện tử và mã giao dịch để đối chiếu nạp rút. Không lưu số thẻ, mật khẩu ví hoặc mã PIN. Dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit và chỉ đội vận hành nội bộ được phân quyền mới truy cập được.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xác minh danh tính, sau đó xóa tên, email và số điện thoại trong bảy ngày. Dữ liệu giao dịch được giữ lại theo yêu cầu pháp lý nhưng không còn liên kết với thông tin cá nhân của bạn.
Chúng tôi cập nhật chính sách khi có thay đổi luật bảo vệ dữ liệu tại Việt Nam hoặc khi bổ sung tính năng mới. Bạn sẽ nhận thông báo qua email và có ba mươi ngày để xem xét trước khi thay đổi có hiệu lực.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên ngoài trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng. Các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
Vào phần Cài đặt bảo mật trong tài khoản, chọn Bật xác thực OTP. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc rút tiền, bạn sẽ nhận mã qua SMS. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu.
Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho các mục đích tùy chọn như nhận email khuyến mãi hoặc phân tích hành vi. Tuy nhiên, việc rút lại đồng ý xử lý dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản đồng nghĩa với việc bạn phải đóng tài khoản.