STATIC REFERENCE

Chúng tôi xây dựng sctv1 để phục vụ cộng đồng Việt Nam

sctv1 là nền tảng do đội ngũ chúng tôi trực tiếp vận hành, kết nối bàn live casino, phòng slot và sportsbook trong một tài khoản duy nhất...

Vận hành bởi đội ngũ sctv1Hỗ trợ tiếng Việt 24/7MoMo, ZaloPay và VNPayMột tài khoản cho mọi sảnhTruy cập desktop và di động

Khám phá sảnh Xem FAQ

Đội ngũ sctv1 xây dựng và duy trì toàn bộ hệ thống

Chúng tôi sở hữu và điều hành sctv1 từ kiến trúc backend đến giao diện người dùng, đảm bảo mỗi phiên đăng nhập, mỗi vòng chơi và mỗi lệnh rút tiền được xử lý nhất quán. Đội kỹ thuật của chúng tôi tích hợp trực tiếp với các nhà cung cấp game như Pragmatic Play, Evolution và SABA Sports, đồng thời kết

nối cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn nạp và rút nhanh chóng. Bộ phận chăm sóc khách hàng tiếng Việt làm việc cả ngày lẫn đêm, trả lời câu hỏi về tài khoản, xác minh giao dịch và hướng dẫn thao tác trên app di động. Chúng tôi không phải bên thứ ba hay đại lý; mọi quyết định

về sảnh game, chính sách bảo mật và cải tiến tính năng đều do đội ngũ sctv1 quyết định và thực thi.

MoMo
ZaloPay
VNPay

TRỌNG TÂM HOẠT ĐỘNG

Ba trụ cột định hình sctv1

Chúng tôi tập trung vào ba lĩnh vực cốt lõi: sảnh game đa dạng, quy trình thanh toán địa phương và chính sách minh bạch. Mỗi trụ cột phản ánh cam kết...

Sảnh

Danh mục game từ các studio hàng đầu

Chúng tôi hợp tác trực tiếp với Pragmatic Play, Evolution, Microgaming và SABA Sports để mang...

Thanh toán

Nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay

Chúng tôi tích hợp ba cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn...

Chính sách

Điều khoản và quy trình minh bạch

Chúng tôi công khai tất cả yêu cầu cược, thời gian xử lý rút tiền và...

CẤU TRÚC NỀN TẢNG

Con số phản ánh quy mô vận hành của chúng tôi

Nhà cung cấp game đối tác

Cổng thanh toán địa phương

24/7

Hỗ trợ qua chat trực tuyến

Nền tảng (desktop & di động)

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Cách bạn liên hệ với đội ngũ sctv1

Chúng tôi cung cấp ba kênh chính để bạn đặt câu hỏi về tài khoản, giao dịch hoặc game. Đội hỗ trợ...

TÍN HIỆU UY TÍN

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin với cộng đồng

Chúng tôi công khai quy trình xác minh tài khoản, bảo mật dữ liệu, kiểm soát giao dịch, lịch bảo trì hệ thống, chính sách bảo vệ số...

Xác minh tài khoản

Chúng tôi yêu cầu tải lên CMND hoặc CCCD và xác nhận số điện thoại trước khi bạn rút tiền...

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch trên sctv1 đều chạy qua SSL 256-bit. Thông tin thẻ, số tài khoản...

Kiểm soát giao dịch

Đội tài chính xem xét từng lệnh rút tiền để phát hiện bất thường. Nếu hệ thống gắn cờ, chúng...

Lịch bảo trì

Chúng tôi thông báo trước ít nhất 24 giờ khi nâng cấp server hoặc cập nhật game. Trong thời gian...

Bảo vệ số dư

Tiền trong tài khoản của bạn được tách biệt khỏi quỹ vận hành công ty. Chúng tôi gửi vào tài...

Kênh khiếu nại

Nếu bạn không hài lòng với cách xử lý của nhân viên hỗ trợ, hãy gửi khiếu nại chính thức...

NHẤT QUÁN VẬN HÀNH

Những điểm chúng tôi giữ ổn định trên toàn nền tảng

Chúng tôi áp dụng cùng một bộ quy tắc cho mọi tài khoản, mọi sảnh game và mọi giao dịch. Bảy tiêu chí dưới đây phản ánh cam kết của sctv1 trong...

Quy trình đăng ký

Điền email, số điện thoại và mật khẩu, sau đó xác nhận qua SMS. Mỗi tài khoản đi qua các bước giống hệt nhau, không có lối tắt hay ngoại lệ.

Thời gian xử lý rút tiền

Chúng tôi cam kết xem xét lệnh rút tiền trong vòng 6 giờ làm việc kể từ khi bạn gửi yêu cầu và tài khoản đã hoàn tất KYC. Thời gian thực tế phụ thuộc vào ngân hàng hoặc ví điện tử, nhưng quy trình nội bộ luôn nhất quán.

Giao diện trên mọi thiết bị

Desktop, tablet và smartphone đều hiển thị cùng lobby, cùng bộ lọc game và cùng cấu trúc menu. Bạn đăng nhập trên điện thoại và thấy đúng số dư, lịch sử cược mà bạn vừa xem trên máy tính.

Ngôn ngữ hỗ trợ

Toàn bộ nội dung trên sctv1 được dịch sang tiếng Việt, từ tên game, mô tả khuyến mãi đến điều khoản sử dụng. Đội hỗ trợ chỉ trả lời bằng tiếng Việt, đảm bảo bạn hiểu rõ mọi hướng dẫn.

Mức cược tối thiểu

Chúng tôi đặt mức sàn giống nhau cho tất cả tài khoản: 10.000 VND trên slot, 50.000 VND trên bàn live và 20.000 VND cho cược thể thao đơn. Không có phân biệt theo khu vực hay thời gian đăng ký.

Chính sách bảo mật

Mọi người dùng đồng ý với cùng một bản điều khoản khi tạo tài khoản. Chúng tôi không thay đổi quy định riêng lẻ; nếu cập nhật chính sách, tất cả nhận thông báo và phiên bản mới có hiệu lực đồng loạt.

Tần suất cập nhật game

Chúng tôi thêm slot mới hoặc bàn live vào thứ Năm hằng tuần. Lịch này áp dụng chung cho toàn lobby, không ưu tiên tài khoản VIP hay nhóm người chơi cụ thể.

ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình sctv1

Chúng tôi thiết kế sctv1 xoay quanh sáu trụ cột: đa dạng game, truy cập đa thiết bị, hỗ trợ ngôn ngữ địa phương, bảo mật tài khoản...

Thư viện game đa dạng Chúng tôi tích hợp trực tiếp với chín nhà cung...

Truy cập đa thiết bị Desktop, tablet và smartphone đều chạy cùng phiên bản web...

Hỗ trợ tiếng Việt toàn diện Mọi trang thông tin, tên game, mô tả tính năng...

Bảo mật hai lớp Chúng tôi yêu cầu mật khẩu mạnh khi đăng ký...

Giao diện rõ ràng Chúng tôi đặt số dư, lịch sử cược và nút...

Quy trình giao dịch nhanh Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được xử lý...

Những điều bạn cần biết về sctv1

Chúng tôi là đội ngũ nội bộ sctv1, trực tiếp sở hữu và điều hành toàn bộ nền tảng. Bộ phận kỹ thuật phát triển giao diện và tích hợp game, bộ phận tài chính xử lý nạp rút, bộ phận hỗ trợ trả lời chat và email tiếng Việt. Không có bên thứ ba quản lý thay; mọi quyết định về sảnh game, chính sách và tính năng đều do chúng tôi quyết định.

Chúng tôi hỗ trợ ba cổng thanh toán địa phương: MoMo, ZaloPay và VNPay. Bạn chọn phương thức trong mục Nạp tiền, nhập số tiền, quét mã QR hoặc đăng nhập ví điện tử để xác nhận. Số dư cập nhật vào tài khoản sctv1 trong vòng 2-5 phút sau khi giao dịch thành công.

Chúng tôi yêu cầu tải lên ảnh CMND hoặc CCCD mặt trước và mặt sau, sau đó xác nhận số điện thoại qua SMS. Đội xác minh kiểm tra trong vòng 24 giờ làm việc; nếu ảnh mờ hoặc thiếu góc, chúng tôi gửi email yêu cầu chụp lại. Sau khi duyệt, bạn mở khóa tính năng rút tiền và nâng hạn mức giao dịch.

Không, bạn thấy cùng danh sách game, cùng bộ lọc studio và cùng số dư trên cả hai nền tảng. Slot quay mượt mà trên màn hình điện thoại, tính năng tự động quay và lịch sử vòng cược đều hiển thị đầy đủ. Chúng tôi tối ưu giao diện di động để bạn chơi thoải mái khi đang di chuyển.

Đội tài chính xem xét lệnh rút trong vòng 6 giờ làm việc. Nếu tài khoản đã hoàn tất KYC và không có cờ bất thường, chúng tôi giải ngân ngay; ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc VNPay thường nhận tiền trong vòng 1-3 giờ sau khi chúng tôi phê duyệt.

Không, chúng tôi áp dụng cùng một bộ chính sách cho tất cả người dùng. Khi cập nhật điều khoản, phiên bản mới được công bố trên trang Chính sách và có hiệu lực đồng loạt cho toàn bộ nền tảng. Bạn nhận thông báo qua email trước ít nhất 7 ngày để đọc và đồng ý tiếp tục sử dụng.

Mở cửa sổ chat trực tuyến hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được hiển thị trong mục Liên hệ. Nhân viên tiếng Việt trả lời 24/7, ghi nhận vấn đề vào hệ thống ticket và chuyển cho bộ phận kỹ thuật hoặc tài chính nếu cần điều tra sâu. Bạn nhận cập nhật qua email cho đến khi vấn đề được giải quyết hoàn toàn.